Politique de retour

RETOURS :

Nous avons une politique de non-retour, ce qui signifie qu'après réception de votre article, aucun retour n'est accepté.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour à orders@starpacifictrading.com .

Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.

Articles supplémentaires non retournables :

- Cartes cadeaux

REMBOURSEMENTS EN RETARD OU MANQUANTS (LE CAS ÉCHÉANT) :

Si vous n’avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d’abord à nouveau votre compte bancaire.

Contactez ensuite votre société de carte de crédit, car il peut s'écouler un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché. Si vous avez effectué toutes ces étapes et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez utiliser le Contactez-nous Cliquez sur le haut de la page et envoyez-nous un e-mail. Nous vous répondrons dans les 24 heures suivant votre réponse.

ÉCHANGES (LE CAS ÉCHÉANT) :

Nous remplaçons uniquement les articles défectueux ou endommagés. Si vous souhaitez l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail en cliquant sur « Contactez-nous » en haut de cette page.

Nous nous assurons de répondre à tous les e-mails dans un délai de 24 heures.

EXPÉDITION:

Pour retourner votre produit, veuillez nous envoyer un e-mail pour obtenir des instructions. Nous vous répondrons dans les 24 heures. Selon l'endroit où vous vivez, le délai nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.